ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на изготовление текстильных технических изделий по индивидуальному заказу

от 16.06.2020

Документ, положения которого изложены ниже по тексту, является публичной офертой и публичным договором. Согласно положениям ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины условия публичной оферты и публичного договора одинаковы для всех пользователей (Заказчиков). В соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины, заказ изделий у производителя (исполнителя) является акцептом данной оферты, приравнивается к заключению договора на условиях, изложенных ниже по тексту.

Данная публичная оферта адресована всем физическим и юридическим лицам, которые хотят заказать у производителя (исполнителя) изготовления текстильных технических изделий по индивидуальному заказу.

Частное предприятие «УкрБрезент» (далее Исполнитель) с одной стороны, руководствуясь действующим законодательством Украины предлагает (публичная оферта) физическому лицу и/или юридическому лицу (далее — Заказчик), в дальнейшем вместе — Стороны, а по отдельности — Сторона, заключить публичный договор о нижеследующем:

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, Исполнитель обязуется по индивидуальному заказу Заказчика изготовить и передать в собственность Заказчику текстильные технические изделия (далее — ТТВ), а Заказчик обязуется оплатить и принять ТТВ, количество, цена и характеристики которых определены в Счете на оплату и/или Заявке (далее — Счет и/или Заказ).

Исполнитель оформляет и направляет Заказчику по электронной почте или сообщением, с помощью средств мобильной связи, Счет и/или Заказа.

1.2. ТТВ изготавливаются по индивидуальным характеристикам (размеры, материал, цвет, форма, фурнитура, места крепления и т.д.) предоставленными Заказчиком, на основе базовых моделей Исполнителя или по Эскизам, согласованным Сторонами.

1.3. Передача ТТВ в собственность Заказчика (далее Доставка) может происходить в следующем порядке:

• на складе Исполнителя, по адресу: г. Харьков, ул. Полевая 83 (далее Самовывоз), или
• путем отправки ТТВ средствами служб доставки, или
• Заказчик заказывает у Исполнителя комплексные услуги по доставке и монтажу ТТВ.

 

2. ЦЕНА ДОГОВОРА. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Общая цена Договора отмечается в Счете и/или Заявке, и состоит из совокупной стоимости всех ТТВ, которые Исполнитель обязуется изготовить в соответствии с индивидуальными заказами Заказчика.

2.2. Оплата по Договору делится на уплату Заказчиком Аванса (далее Аванс) и уплату им окончательной стоимости (далее Окончательный Расчёт), суммы которых указаны в счете.

2.3. Заказчик выплачивает Исполнителю Аванс согласно счета в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, либо в наличной форме путем внесения денежных средств в кассу Заказчика по адресу г. Харьков, ул. Полевая 83, не позднее трех банковских дней после получения счета.

2.4. Заказчик осуществляет Окончательный расчет в размере 100% от цены Договора в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, либо в наличной форме путем внесения денежных средств в кассу Заказчика по адресу г. Харьков, ул. Полевая 83, в момент получения ТТВ.

 

3. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

3.1. Исполнитель сообщает Заказчика об отправке ТТВ средствами служб доставки или о готовности ТТВ к самовывозом.

3.2. При отправке средствами служб доставки, право собственности на ТТВ и риск их исчезновения, гибели или повреждения переходит к Заказчику в момент передачи ТТВ службам доставки. В таком случае факт приема-передачи ТТВ удостоверяется подписью представителей службы доставки в любом документе, выданном Исполнителю согласно внутренних правил службы доставки.

3.3. В случае предоставления Исполнителем услуг по доставке и Монтажу ТТВ, Стороны согласовывают точный день и ориентировочное время доставки и монтажа.

3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать Заказчику в оказании услуг по доставке и/или Монтажу ТТВ, или перенести их в удобный для себя день и время, если:

3.4.1. Заказчик неверно отметил свои контактные данные или предоставил некорректную информацию об адресе, по которой необходимо осуществить Доставку и Монтаж ТТВ.

3.4.2. В указанный день и время Доставки отсутствует телефонная связь с Заказчиком или его представителями более 60 минут.

3.4.3 Следующие обстоятельства существенно осложняют Монтаж:

• конструкция не подготовлена к монтажу ТТВ,
• посторонние бригады проводят работы с конструкцией,
• недостаточно места для Монтажа,
• отсутствует освещение.

3.4.4 Невозможно осуществить Монтаж ТТВ потому что:

• фактические размеры конструкции отличаются от предоставленных Заказчиком.

3.4.5. Исполнитель ожидал Заказчика по адресу Доставки более 30 минут.

3.4.6. Заказчик отказывается принять заранее согласованное с ним Доставку.

3.5. Если в силу обстоятельств, указанных в пп.3.4.3-3.4.4 настоящего Договора Заказчику отказано в услугах по монтажу ТТВ, Заказчик проводит окончательный расчет за изготовленные ТТВ и фактически предоставленные Услуги в полном объеме в момент получения ТТВ.

3.6. Если Заказчику становится известно, что он не может принять услуги по доставке и монтажу в срок, согласованный Сторонами, Заказчик должен:

3.6.1. Сразу сообщить Исполнителю о невозможности принятия услуг и согласовать новую дату Доставки и Монтажа ТТВ.

3.6.2. По требованию Исполнителя Осуществить Окончательный расчет за ТТВ до момента Доставки и Монтажа ТТВ.

3.7. Исполнитель не вправе отказать Заказчику в Монтажи ТТВ согласно п.3.4.4 если исполнитель самостоятельно делал замеры конструкции Заказчика, кроме случаев, когда после этого конструкция была деформирована или ее размеры были изменены.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. После получения счета и/или Заказ еще раз проверить, и подтвердить удовлетворяют его указанные размеры, цвет, материалы и другие характеристики ТТВ. Надлежащим подтверждением всех существенных характеристик Заказа, Стороны договорились считать уплату Заказчиком Аванс согласно выставленного Счета, или уплату любых других платежей, если Сторонами не согласован иной порядок подтверждения характеристик Заказа.

4.1.2. Произвести расчет за ТТВ на условиях настоящего Договора.

4.1.3. В случае заказа у Исполнителя услуг по доставке и монтажу ТТВ, принять такие услуги в согласованный Сторонами срок и подписать Акт приема-передачи (далее Акт). При наличии замечаний или претензий отметить их в Акте.

4.1.4. В случае необоснованного отказа от подписания Акта и не предъявление письменной претензии в течение 1 рабочего дня после Монтажу ТТВ, Акт принимается Исполнителем без подписи Заказчика, как документ подтверждающий надлежащее предоставление услуг по настоящему Договору.

4.1.5. Использовать ТТВ по назначению и соблюдать правила их эксплуатации.

4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1. Получить ТТВ надлежащего качества, в количестве и с характеристиками в соответствии с условиями, определенными в Заказе Заказчика.

4.2.2. Заказать у Исполнителя дополнительные услуги по Измерению конструкции представителями Исполнителя.

4.2.3. В любое время инициировать расторжение Договора путем направления письменного уведомления Исполнителю. В этом случае Аванс, уплаченный Заказчиком не возвращается, а Договор считается расторгнутым после компенсации Исполнителю всех понесенных расходов.

4.2.4. В случае обнаружения недостатков, возникших по вине Исполнителя, отразить их в Акте приема-передачи и требовать от Исполнителя устранения недостатков,

4.3. Исполнитель обязуется:

4.3.1. Изготовить ТТВ по индивидуальному заказу Заказчика, в соответствии с характеристиками предоставленных Заказчиком и указанных в Заявке.

4.3.2. Осуществить доставку ТТВ, на условиях, согласованных Сторонами.

4.3.3. Исправить недостатки, возникшие по вине Исполнителя, перечень которых содержится в Акте приема-передачи.

4.3.4. Обеспечить гарантийное обслуживание ТТВ согласно гарантийных условий.

4.4. Исполнитель имеет право:

4.4.1. Отказать Заказчику по требованию возврата или замены ТТВ, из-за несоответствия их размеров размерам конструкции, в случаях, когда:

• замеры конструкции делались Заказчиком самостоятельно,
• замеры конструкции делались Исполнителем, но после этого конструкция была деформирована или ее размеры были изменены.

4.4.2. Отказать Заказчику в Монтаже ТТВ согласно пп.3.4.3-3.4.4 настоящего Договора.

4.4.3. После письменного предупреждения Заказчика по своему усмотрению установить цену и реализовать ТТВ третьим лицам и не возвращать уплаченный Заказчиком Аванс, если Заказчик:

• отказывается от получения ТТВ и не осуществляет Окончательный Расчёт по ТТВ более 60 календарных дней с момента уведомления об их готовности;
• отказывается от получения полностью оплаченных ТТВ более 90 календарных дней с момента уведомления об их готовности.

 

5. КАЧЕСТВО ТТВ. ОСОБЕННОСТИ ИХ ЭКСПЛУАТАЦИИ

5.1. Стороны договорились, что ТТВ считаются качественными, если они соответствуют индивидуальным характеристикам, указанным в Заявке.

5.2. Исполнитель не может знать, и не обязан предупреждать Заказчика обо всех особенностях, которые возникают в связи с внесением индивидуальных изменений в конструкцию, в размеры, в пропорции, в другие характеристики ТТВ по желанию Заказчика согласно Заказу.

5.3. Исполнитель не может знать, и не обязан предупреждать Заказчика обо всех особенностях эксплуатации изготовленных ТТВ.

5.4. Заказчик соглашается и признает, что должен самостоятельно оценивать возможные риски использования изготовленных ТТВ в каждом конкретном случае, независимо от погодных условий их использования.

5.5. Заказчик соглашается и признает, что в любом случае, он сам несет риски случайного повреждения или уничтожения ТТВ, в связи с их использованием, независимо от погодных условий такого использования.

5.6. Готовые ТТВ могут отличаться от эскиза или базовых моделей Исполнителя через индивидуальные особенности каждого изготовленного ТТВ (например отличие оттенков изготовленных ТТВ, от оттенков изображенных на фотографиях или на любых других изображениях, которые могут предоставляться Заказчику например демонстрации готовой продукции).

5.5. Заказчик обязуется соблюдать общие правила и рекомендации Исполнителя по эксплуатации ТТВ, в частности, но не исключительно:

5.5.1. Изготовленные ТТВ используются только по функциональному назначению.

5.5.2. ТТВ должны быть защищены от прямого контакта с горячими предметами.

5.5.3. Запрещается установка ТТВ рядом с источниками открытого огня.

5.5.4. Запрещается контакт ТТВ с любыми агрессивными жидкостями, кислотами.

 

6. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ. ПРЕТЕНЗИИ

6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию на ТТВ. Гарантийный срок составляет 12 (двенадцать) календарных месяцев со дня изготовления ТТВ, если иное не согласовано сторонами.

6.2. Гарантия включает в себя бесплатное выполнение ремонтных работ и замену дефектных деталей. Гарантийный ремонт осуществляется как по адресу Заказчика, так и по адресу Исполнителя, в зависимости от сложности и технологии ремонтных работ.

6.3. Претензии по качеству изготовленных ТТВ принимаются Исполнителем в пределах гарантийного срока с предъявлением Заказчиком документов, подтверждающих заказ на индивидуальное изготовление ТТВ и их оплату.

6.4. Претензии по устранению недостатков, возникших вследствие нарушения Заказчиком правил использования, хранения ТТВ или действий третьих лиц, не подлежат удовлетворению.

6.5. Гарантия не распространяется на:

• отдельные детали (фурнитура) ТТВ, если такие детали были утверждены Заказчиком вопреки рекомендациям Исполнителя;
• на механические, химические и термические повреждения, на дефекты, возникающие в результате неправильной эксплуатации;
• на дефекты, возникающие по вине Исполнителя;
• на замену деталей в связи с их естественным износом;
• при наличии следов постороннего вмешательства;
• на случаи использования изделия не по назначению;

6.6. В связи с изготовлением по индивидуальному заказу, не подлежат возврату, обмену или замене ТТВ надлежащего качества, из-за несоответствия их размеров размерам конструкции, в случаях, когда:

• замеры конструкции делались Заказчиком самостоятельно,
• замеры конструкции делались Исполнителем, но после этого конструкция была деформирована или ее размеры были изменены.

6.7. В связи с изготовлением по индивидуальному заказу, не подлежат возврату, обмену или замене ТТВ надлежащего качества, из-за несоответствия их цвета (оттенка) Эскиз или базовым моделям Исполнителя (например отличие оттенков изготовленных ТТВ, от оттенков изображенных на фотографиях или на любых других изображениях, которые могут предоставляться Заказчику например демонстрации готовой продукции).

6.8. В любом случае, возвращение, обмен или замена ТТВ надлежащего качества производится, только при условии, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Заказчику.

6.9. Возвращение, обмен или замена тканей возможны только при обнаружении производственных дефектов. В случае выявления производственных дефектов Заказчик должен немедленно сообщить об этом Исполнителя и выслать ему товар с помощью указанной Исполнителем службы доставки и указанное им отделения.

После проведения осмотра и в случае обнаружения производственного брака или других дефектов, Исполнитель должен, по выбору Заказчика, заменить товар или вернуть уплаченные средства.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с действующим законодательством Украины и настоящим Договором.

7.2. В случае нарушения своих договорных обязательств, виновная сторона возмещает другой Стороне все понесенные убытки в полном объеме.

7.3. Заказчик несет полную ответственность за правильность проведения им замеров конструкции и достоверность предоставленных Исполнителю данных для определения размера ТТВ, а также за достоверность любых других данных, предоставляемых Заказчиком Исполнителю для изготовления ТТВ по индивидуальному заказу.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за предоставленные Заказчиком исходные данные, информацию и графические материалы.

7.5. В случае нанесения на ТТВ, по заказу Заказчика, текстовой информации и графических материалов, Заказчик самостоятельно несет ответственность за информацию и графические изображения, предоставленные Исполнителю для нанесения и гарантирует наличие у себя прав на предоставленные графические объекты и информацию или разрешение автора на использование изображения .

7.6. В случае предъявления любого рода претензий, требований третьих лиц, в том числе государственных органов, правообладателей, в связи с нарушением Заказчиком условий настоящего Договора, Заказчик обязуется принять участие в решении таких споров и компенсировать Исполнителю все расходы, понесенные последним в связи с предъявлением таких претензий или требований.

 

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Заказчик дает согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных».

8.2. Сторона освобождается от определенной настоящим Соглашением и действующим в Украине законодательством ответственности за полное или частичное нарушение Договора, если она докажет, что такое нарушение произошло вследствие действия форс-мажорных обстоятельств, при условии, что их наступление было засвидетельствовано в определенном настоящим Соглашением порядке. К обстоятельствам непреодолимой силы Стороны, в частности, относятся: пожар, наводнение, землетрясение или другие стихийные бедствия, война, военные действия любого вида, техногенные катастрофы, акции гражданского неповиновения, мятежи и т.д., действия органов государственной власти и управления, а также любые какие другие обстоятельства, которые находятся вне контроля Сторон и является чрезвычайное или неотвратимое при данных условиях событиями, в том числе принятие законов или других нормативных актов Украины, запрещающего или ограничивающего какое-либо действие, предусмотренное настоящим Договором.

8.3. Факт наступления форс-мажорных обстоятельств подтверждается соответствующим документом Торгово-промышленной палаты Украины.

8.4. О возникновении форс-мажорных обстоятельств сторона, для которой они наступили, обязана письменно уведомить другую сторону в 10-дневный срок со дня их возникновения.

8.5. Действие форс-мажорных обстоятельств автоматически продлевает срок выполнения обязательств по настоящему договору на срок их действия. Если действие форс-мажорных обстоятельств продолжается более 30 календарных дней, договор может быть расторгнут по письменной заявке одной из сторон. При этом стороны не имеют права требовать выплаты штрафных санкций или возмещения убытков, вызванных неисполнением обязанностей, в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств.

8.6. Недействительность отдельных положений Договора не предусматривает недействительность Договора в целом.

8.7. Стороны соглашаются, что поскольку изготовление текстильных технических изделий осуществляется по индивидуальному заказу по размерам, определенным Заказчиком в Заявке, действия Исполнителя по настоящему Договору являются работами, и взаимоотношения между Сторонами по соблюдению прав потребителей регулируются статьей 10 Закона Украины «О защите прав потребителей» №1023 -ХИИ от 12.05.1991 г., с изменениями и дополнениями.